Služba vyzvednutí kávovaru k opravě a přeprava do servisního střediska Saeco Servis
Pomocí formuláře si můžete objednat přepravu kávovaru Saeco do servisního střediska.
Službu vyzvednutí a přepravy kávovaru do servisního střediska a zpět využijete jak při uplatnění odstranění závady v záruční době, tak i pro opravy a servisní prohlídky kávovarů Saeco po záruční době.
Cena a způsob úhrady za službu
Při uplatnění odstranění závady v záruční době u kávovarů Saeco je služba poskytována ZDARMA. Pro pozáruční opravy, pravidelné servisní prohlídky a údržby je služba zpoplatněna ve výši 125,- bez DPH 21% za jednu cestu ( vyzvednutí + odeslání zpět = 250,- bez DPH 21%).
Příprava kávovaru k transportu a pro předání přepravní službě
Připravte Váš espresso kávovar Saeco podle následujících instrukcí
- Kávovar musí být kompletní včetně příslušenství (spařovací jednotka, nádoba na mléko, kapučinátor, ventil horké vody, držák sítka, sítko)
- vysypejte obsah nádoby na kávovou sedlinu a opláchněte pod tekoucí vodou, nechte oschnout
- vylejte vodu z nádržky, vyjměte vodní filtr a nechte jej odkapat
- ze zásobníku kávu odstraňte zrnka
- vylejte obsah odkapávací misky a omyjte ji pod tekoucí vodou, nechte oschnout
- přiložte popis závady kávovaru, popřípadě stav, ve kterém kávovar vykazuje chybu
- uplatňujete-li odstranění závady v záruční době, přiložte kopii nákupního dokladu (faktura, paragon, účtenka)
Správné zabalení zásilky s instrukcemi jak připravit a zabalit kávovar pro přepravu do servisního střediska